À l'heure actuelle, l'ensemble des secteurs d'activité sont confrontés à la même tendance : les consommateurs veulent être acteurs de leur vie. L'assurance ne fait pas exception. Rendre les consommateurs responsables de leur propre santé et adapter les produits d'assurance aux comportements individuels, représente un défi pour les assureurs.
Aujourd'hui, les consommateurs sont soucieux de leur santé, ils maîtrisent les nouvelles technologies, et veulent avoir le choix. Face à cette évolution, SCOR s'engage à développer des solutions fondées sur le big data, qui répondent aux besoins de cette nouvelle génération de consommateurs.
SCOR développe des solutions pour encourager le consommateur final à vivre une vie plus saine
Nous avons conçu plusieurs solutions qui utilisent ces données, comme l’Âge biologique modélisé de SCOR et le programme holistique de santé mentale ifeel, créé avec la start-up Sentio Solutions Inc.
SCOR noue des partenariats avec des sociétés qui ont des ambitions communes
ifeel : un programme innovant de santé mentale
Co-développé par SCOR et la start-up Sentio Solutions, ifeel est un programme holistique de santé mentale qui associe la technologie et la science pour améliorer l’état émotionnel des personnes. Premier programme à utiliser des données objectives, il apporte un soutien en matière de santé mentale au moment où les personnes en ont le plus besoin. Fondé sur la thérapie cognitive comportementale, ifeel vise à aider les assurés à gérer leur stress et à empêcher que celui-ci ne devienne invalidant.
Le programme s'articule autour de quatre axes :
- le ifeel Emotion Sensor, appareil portable de détection des émotions qui identifie les changements émotionnels de la personne ;
- la ifeel Mobile App qui répond à ces changements et déclenche une intervention en temps réel ;
- des séances en ligne hebdomadaires avec un psychothérapeute agréé dédié ;
- un accès à une bibliothèque en ligne d'outils et d'exercices individuels.
Le programme ifeel permet aux compagnies d'assurance non seulement d'agir comme un partenaire de confiance en cas de sinistre, mais aussi de proposer des solutions préventives.
