SCOR s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions suivantes détaillées dans le plan d'action.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.scor.com/fr.

État de conformité

www.scor.com/fr n’est pas en conformité avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité RGAA version 4.1.2. Les non-conformités et les éventuelles dérogations sont énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Empreinte Digitale révèle que :

• 38.02 % des critères RGAA sont respectés.
• Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 67.85 %

Contenus inaccessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes. Non conformité

Ne sont listées ici que les non-conformités jugées les plus impactantes et présentes en quantités importantes dans les pages de l’échantillon. Sur demande, le résultat complet de l’audit peut être mis à disposition.

• Certaines images porteuses d’information ne disposent pas d’alternative textuelle pertinente
• Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance
• Certaines images nécessitant une description détaillée en sont dépourvues
• Certaines images contenant du texte pourraient être remplacées par du texte stylé en CSS
• Certaines légendes d’images ne sont pas correctement implémentées
• Certains cadres en ligne n’ont pas de titre
• Certains textes et composants d’interface ont des ratios de contraste insuffisants avec leur arrière-plan ou les couleurs contiguës
• Certaines vidéos et bandes son ne disposent pas de transcription textuelle ni d’audiodescription
• Certaines vidéos ne sont pas clairement identifiables
• Dans certains tableaux, les en-têtes ne sont pas toujours correctement déclarés
• Le titre des tableaux n’est pas toujours correctement implémenté
• Certains liens ont des intitulés absents ou non pertinents
• Certains composants riches ou JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance
• Certaines alternatives aux composants riches ne sont pas pertinentes
• Certains titres de page ne sont pas suffisamment explicites
• Certains passages de texte sont en anglais sans indication du changement de langue dans le code source
• Certaines balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation
• Certains titres ne sont pas correctement implémentés
• Certaines listes ne sont pas correctement implémentées
• Certaines citations ne sont pas correctement implémentées
• Lorsque les styles sont désactivés, certains contenus disparaissent ou ne sont plus correctement compréhensibles
• Les feuilles de styles ne sont pas toujours utilisées pour contrôler la présentation des informations
• L’ordre de tabulation des éléments n’est pas toujours cohérent
• La prise de focus est dégradée sur plusieurs éléments du site
• Certains champs de formulaires ont des étiquettes absentes, mal implémentées ou non pertinentes
• Certains regroupements de champs de formulaire ne sont pas correctement implémentés
• Dans les formulaires, certains boutons ont des intitulés qui ne sont pas assez explicites
• Le contrôle de saisie n’est pas toujours correctement utilisé dans les formulaires
• Certains champs relatifs aux données de l’utilisateur ne disposent pas de l’attribut facilitant leur remplissage automatique par les technologies d’assistance
• Certaines informations sont données par la forme
• Les tooltips ne sont pas toujours affichables et contrôlables au clavier
• Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et ne disposent pas de version accessible
• Certains contenus ne sont plus visibles au zoom graphique 200%
• Certains contenus ne sont pas visibles en responsive à 320px de large
• Le lien d’évitement n’est pas fonctionnel

Dérogations pour charge disproportionnée

Néant

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Néant

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 02/09/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

• Application :
  • Drupal 10
  • PHP 8.3
  • HTML
  • CSS (compilation SASS → NodeJS + NPM + GULP)
  • Composer 2.x
• Serveur web : apache 2.4
• Base de données : MariaDB 10.5
• Serveur de cache :
  • Varnish : 6.5
  • Redis : 6.0
• Indexation : Solr 8.11

Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées avec les configurations suivantes :

• Firefox et NVDA
• Safari et VoiceOver
• Firefox et Jaws

Les outils de vérification du code suivants ont été utilisés afin de vérifier la conformité aux tests du RGAA :

• Colour Contrast Analyser
• Extension « Web Developer »
• Extension « Assistant RGAA »
• Extension « WCAG Contrast checker »
• Extension « ARC Toolkit »
• Extension « HeadingsMap »
• Outils pour développeurs intégrés au navigateur Firefox
• Validateur HTML du W3C

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Page d’accueil
• Page de liste
• Page de liste 2
• Page de contenu
• Page de contenu 2
• Page de contenu 3
• Formulaire de contact
• Résultat de recherche
• Page de chiffres
• Page de contenu avec frise dynamique
• Page de contenu avec image complexe
• Page avec carte interactive
• Page de contenu avec graphiques
• Page de contenu avec listes de liens
• Page de contenus avec graphiques dynamiques
• Page de contenu avec tableau en image
• Page avec tous types de blocs « fourre-tout »
• Page de mentions légales

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message via le formulaire de contact avec le sujet "Accessibilité"
• Contacter le service Communications de SCOR.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. 
Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

• Écrire un message au Défenseur des droits (via le formulaire de contact)
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07
• Contacter le Défenseur des droits par téléphone : 09 69 39 00 00