En 2015, l’initiative Ruschlikon, qui rassemble assureurs, courtiers et réassureurs du monde entier en vue principalement d’optimiser leurs dépenses administratives et de proposer un meilleur service à leurs clients, a franchi plusieurs étapes importantes en élargissant sa portée :

• le nombre d’opérations comptables et de traitement des sinistres traitées de manière électronique au format ACORD a augmenté de 20 % à l’échelle mondiale, pour atteindre 1,2 million environ ;
• les assureurs, courtiers et réassureurs participants du monde entier totalisent aujourd’hui plus de 100 mises en œuvre sur six continents dans le secteur de la (ré)assurance, pour tous les types de contrats.

 

Mise en place à l’origine par des courtiers et des assureurs, l’initiative Ruschlikon a pu récemment être étendue à davantage de participants avec l’arrivée de nouvelles compagnies d’assurance.

« En 2015, Ruschlikon a continué de produire et de suivre de manière systématique les avantages de la plate-forme comme base d’amélioration permanente de ses performances financières et opérationnelles. Ces avantages vont d’une accélération des paiements ou de la disparition des encaissements non affectés à une rationalisation et à une meilleure efficience des processus, répondant ainsi aux besoins de réduction des dépenses administratives du secteur. Un autre aspect important concerne la contribution de Ruschlikon à la qualité des données, décisive non seulement à des fins d’efficacité, mais aussi pour prendre les bonnes décisions commerciales et se conformer à la réglementation en vigueur », explique Régis Delayat, président de Ruschlikon et Directeur des services d’information de SCOR.

 

Création du Ruschlikon Technology Provider Group

Fin 2015 a été créé le Ruschlikon Technology Provider Group, qui vise principalement à collaborer avec l’initiative Ruschlikon pour augmenter, développer et simplifier les mises en œuvre des messages ACORD et des bonnes pratiques de Ruschlikon à l’échelle mondiale. Tous les membres de ce groupe – CSC, EBIX, Effisoft, INVEOS, msg, NIIT, Pro., Sequel, Scyllogis, Trace, WebConnectivity, Xchanging et Xuber – font partie des principaux prestataires de services de traitement en ligne pour la (ré)assurance. James Willison, directeur général de WebConnectivity, et Ian Summers, directeur du développement commercial de Sequel Business Solutions, ont été élus coprésidents du groupe.

 

Utilisation des fonctionnalités du London Market Target Operating Model

Ruschlikon a commencé officiellement à utiliser le modèle de fonctionnement du London Market Group, le « TOM » (« London Market Target Operating Model »). Ce processus consiste principalement à vérifier la cohérence des procédures et des données entre Ruschlikon et la comptabilité électronique pour les activités centralisées du London Market (à l’aide du Central Services Refresh Programme ou « CSRP »), tout en contribuant au développement des messages de courtage au format ACORD. Ces messages de courtage fonctionneront dans le monde entier. Le Groupe de travail compétent est composé de représentants de diverses zones géographiques et de différentes lignes métier.

En plus des réunions de haut vol entre le groupe de pilotage de Ruschlikon et les dirigeants du TOM, de nombreux membres de Ruschlikon participent à des ateliers, à des groupes de travail et à des groupes de gestion plus approfondis de TOM.

Grâce à toutes ses avancées majeures, Ruschlikon a d’ores et déjà transformé le secteur de la (ré)assurance en optimisant les procédures administratives. Sa portée et son influence continuent de croître. 

 

 

 

Ruschlikon est une initiative qui regroupe des assureurs, des courtiers et des réassureurs du monde entier. Elle vise principalement à optimiser les dépenses administratives et à proposer aux clients un meilleur service. Ruschlikon a pour objectif d’accroître encore l’automatisation des procédures de traitement administratif grâce à la mise en œuvre de bonnes pratiques qui s’appuient sur les normes de messages ACORD pour les activités commerciales et de (ré)assurance. Le comité de pilotage de Ruschlikon comprend AIG, Aon Benfield, Guy Carpenter, Munich Re, SCOR, Swiss Re, Willis Towers Watson et XL Catlin. ACORD (« Association for Cooperative Operations Research and Development ») est une organisation mondiale à but non lucratif au service de l’assurance et des secteurs apparentés. Elle facilite la mise au point de normes de données ouvertes consensuelles et de formulaires standard, et coopère avec ses membres ainsi qu’avec les organisations partenaires pour faire appliquer ces normes.